Dnes přidáváme zařízení Steam Deck novou funkci, díky které budeme moci od uživatelů sbírat zpětnou vazbu týkající se jejich spokojenosti a zážitku. Zapojení bude plně dobrovolné, takže se Vás jednou zeptáme, jestli máte zájem, a případně budete moci otázky kdykoli vypnout.
Zpočátku se touto cestou chystáme sbírat data ohledně her plně kompatibilních se zařízením Steam Deck, protože ač my samozřejmě během kontrol získáváme objektivní informace související s technickou stránkou (pády apod.), kompatibilita je ve výsledku především o celkovém zážitku z hraní. Z toho důvodu nás zajímá, jestli je naše záruka „dobrého fungování“ dostatečně všeobjímající a nenajdou se tituly, které nesplnily Vaše očekávání. Přeci jenom jsou tu v sázce současní a budoucí uživatelé vybírající hry právě podle jejich kompatibility.
Zároveň však dodáváme, že Vaše zpětná vazba přímo nezmění úroveň kompatibility. Jinými slovy, touto funkcí nepředáváme proces kontroly do rukou veřejnosti, pouze si chceme potvrdit, zdali naše výsledky odráží reálnou situaci.
Jak to funguje
Až si na svém zařízení zahrajete nějakou hru, může na Vás vyskočit otázka „Můžeme Vás čas od času požádat o zpětnou vazbu?“, přičemž Vaše odpověď na ni bude uložena do nové sekce předvoleb účtu „Dobrovolná zpětná vazba“ a lze ji kdykoli změnit.
Pokud však zvolíte
Ano, sem tam Vám bude položena přímá otázka ohledně Vašeho zážitku z hraní. Například když ukončíte plně kompatibilní hru, zeptáme se, jestli podle Vás úroveň kompatibility odpovídá skutečnosti:
Od vydání zařízení Steam Deck už sice uplynul měsíc, ale my se teprve rozjíždíme. Čím více zákazníků ho totiž dostane do dlaní, tím více dat (těch poskytovaných dobrovolně i z jiných zdrojů) získáme a na jejich základě zařízení odpovídajícím způsobem vylepšíme.
