Hôm nay, chúng tôi sẽ thêm vào Steam Deck một tính năng mới, hỗ trợ thu thập góp ý từ người chơi bằng cách đặt các câu hỏi trực tiếp xoáy vào trải nghiệm. (Đây là tính năng yêu cầu đăng ký: chỉ hỏi khi bạn đồng ý trả lời, và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.)
Những dữ liệu đầu tiên được thu thập bằng phương pháp này là về các tựa sản phẩm Hợp chuẩn Steam Deck. Chúng tôi có thể góp nhặt các dữ liệu khách quan (treo sập, v.v.) để hiểu thêm về hiệu quả của khía cạnh kỹ thuật trong quá trình xem xét, nhưng nói cho cùng, xếp hạng tính tương thích Deck phải đến từ trải nghiệm tổng quát: định nghĩa "hoạt động tốt" là thành công trong việc giúp khách hàng Steam Deck hiện tại và tương lai tìm thấy trải nghiệm họ mong muốn. Chúng tôi đảm bảo sẽ thực hiện điều này, hoặc xác định những sản phẩm không mang đến trải nghiệm chơi như bạn mong đợi.
Dữ liệu thu thập từ hệ thống này không trực tiếp thay đổi phân loại tương thích trên Deck của sản phẩm. Nói cách khác, chúng tôi không kêu gọi cộng đồng kiểm tra tính tương thích trò chơi, mà kiểm tra chéo với cộng đồng để xác nhận quy trình chúng tôi xây dựng có mang lại trải nghiệm mà tất cả chúng ta mong muốn không.
Cách hoạt động
Sau khi kết thúc một trò chơi trên Deck, bạn có thể nhận được câu hỏi "Chúng tôi có thể thỉnh thoảng hỏi về phản hồi của bạn không?". Quyết định có tham gia hay không của bạn sẽ được lưu vào tùy chọn mới "Hãy hỏi ý tôi" trong tài khoản và có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào.
Tham gia vào hệ thống bằng cách trả lời
có nghĩa là Deck sẽ bắt đầu trực tiếp hỏi về trải nghiệm của bạn. Ví dụ: sau khi chơi một tựa Hợp chuẩn, chúng tôi có thể hỏi liệu xếp hạng đó có phù hợp với trải nghiệm vừa rồi trong trò chơi hay không:
Đã một tháng từ khi Steam Deck ra mắt và chúng tôi chỉ mới khởi động. Ngày càng nhiều khách hàng sử dụng Deck, dữ liệu từ những người đã chọn tham gia (kết hợp với các nguồn dữ liệu và phản hồi khác) sẽ giúp chúng tôi tìm ra cách tối ưu để cải thiện trải nghiệm toàn diện.
