Ma örömmel jelentjük be, hogy megnyíltak az új Steam Deck javítóközpontjaink. Ha problémába ütközöl, és el kell küldened a Steam Deckedet javításra vagy cserére, a készülékek mostantól az egyik javítóközpontunkba fognak érkezni. Miután megérkezett, a csapatunk diagnosztizálni fogja a készüléket, ha szükséges, megjavítja azt, és visszaküldi neked a javított készüléket.
A garancia által fedezett hibák javítása ingyenes. Ha egy garancia által nem fedezett Steam Deck érkezik be, a csapatunk jelentkezni fog, és díj ellenében felajánlja a készülék javítását (ha a javítás lehetséges). Ez a garancián kívüli javítási szolgáltatás teljesen opcionális, és ha jobb szeretnéd, vissza is kérheted inkább a készüléked.
És persze, ha jobb szeretsz te magad megjavítani dolgokat, az
iFixit oldalon elérhetők javítókészletek, cserealkatrészek és útmutatók.
Íme pár eset, amit e javítóközpontok fedeznek:
- Ha az egységed kezd időnkénti gombbeviteli problémát mutatni (ritka, de néha előfordul), lépj kapcsolatba a Támogatással, akik segíteni fognak elküldeni a Steam Deckedet az egyik javítóközpontunkba. A csapatunk diagnosztizálni fogja azt, kicseréli a gombot, teszteli és kalibrálja az egységet, majd visszaküldi neked a javított egységet ingyenesen, mivel ezt fedezi a garancia.
- Ha a kutyád megrágja az irányítókarodat, és az eltörik, azt nem fedezi a garancia. Korábban az önálló javítás volt az egyetlen lehetőséged, de mostantól kapcsolatba tudsz lépni a Támogatással, akik útmutatást fognak adni Steam Decked elküldéséhez az egyik javítóközpontunkba. A csapatunk meg fogja nézi azt, és díj ellenében felajánlja az irányítókarod cseréjét és kalibrálását. Ez a folyamat a garanciád lejárta után is elérhető lesz.
Örömmel indítottuk el ezt a szolgáltatást; a legtöbb embernek soha nem kell majd igénybe vennie azt, de azokról, akiknek igen, mindenképp szeretnénk gondoskodni.
